Brilliant Future AB (Publ): Effektiviserar ledningsstrukturen för ökat fokus på tillväxt
Brilliant Future AB, ett svenskt SaaS-bolag som levererar lösningar för kund- och medarbetarundersökningar, meddelar att bolaget från och med den 1 januari 2026 inför en ny ledningsstruktur. Syftet är att skapa tydligare ansvarsfördelning och effektivare beslutsprocesser för att stödja bolagets fortsatta tillväxt.
Den nuvarande ledningsgruppen delas upp i två enheter: Exekutiv ledningsgrupp och Kommersiell ledningsgrupp, med viss överlappning mellan grupperna.
- Exekutiv ledningsgrupp: VD, vice VD/CFO, CRO/CMO, CPO, CTO och CCO.
- Kommersiell ledningsgrupp: CRO/CMO, VD Brilliant Future Consulting, Affärsområdeschef Kontaktcenter, Affärsområdeschef Medarbetar- och Kundundersökning samt CCO.
Som en del av förändringen tillträder Daniel Baudin Lundström rollen som Chief Revenue Officer (CRO), samtidigt som han behåller sin nuvarande roll som Chief Marketing Officer (CMO). Daniel kommer att leda den kommersiella ledningsgruppen och ansvara för försäljningsstrategi, marknadsbearbetning och bolagets totala intäktsutveckling.
Vidare tillträder Jack Gilberg rollen som Chief Customer Officer (CCO) med ansvar för kundvård, support och kundupplevelse kopplat till bolagets plattform för medarbetar- och kundundersökningar.
"Den nya strukturen är ett viktigt steg för att stärka vårt fokus på både tillväxt och kundnöjdhet. Genom att tydliggöra ansvar och skapa effektiva beslutsvägar kan vi fortsätta utveckla våra erbjudanden och leverera ännu större värde till våra kunder," säger Ulrika Frimmel, VD för Brilliant Future AB.
För ytterligare information kontakta:
Ulrika Frimmel, vd, Brilliant Future
[email protected] / +46 (0) 73 - 408 27 05
Vid intresse av intervju, kontakta:
Alexandra Vass, presskontakt Brilliant Future
[email protected] / +46 (0) 70 - 771 51 65
Rådgivare
Mangold Fondkommission AB är Bolagets Certified Adviser, telefon +46 8 503 01 550, e-post: [email protected], www.mangold.se
Om Brilliant Future
Brilliant Future erbjuder marknadsledande produkter och tjänster för att mäta kund- och medarbetarrelationer. Baserat på mer än 20-års erfarenhet förser man kunder med verksamhet i mer än 50 länder med agerbara insikter som resulterar i faktabaserade beslut och ett helhetsperspektiv på verksamheten. På så sätt kan företag och organisationer stärka relationen till kunder och medarbetare och därmed nå sin fulla potential. Bolagets aktie (BRILL) är noterat på Stockholmsbörsen Nasdaq First North Growth Market. Läs mer på www.brilliantfuture.se
Om Brilliant
För att kunna vara en konkurrenskraftig aktör på marknaden är det affärskritiskt att veta vad som driver kundlojalitet och engagemang i den egna organisationen och med denna insikt som grund identifiera förbättringsområden och driva förändring i syfte att skapa en förbättrad och uthållig lönsamhet.
Brilliant Future erbjuder därför ett antal tjänster som hjälper företag och organisationer att förbättra sin kundupplevelse och medarbetarnas engagemang genom att mäta, analysera och agera på information som återkopplas från kunder och medarbetare. Tjänsterna säljs som abonnemang och innebär att återkommande abonnemangsintäkter ska utgöra större delen av Brilliant Futures intäkter i syfte att underlätta en skalbar och lönsam tillväxt. Bolaget erbjuder dock tilläggstjänster i form av paketerade konsulttjänster relaterade till organisationsutveckling för att hjälpa kunder att driva förändring och därmed nå sina affärsmål.
Prenumerera
Få löpande information från Brilliant via e-post.
